Ik heb een account, maar ik kan niet inloggen. Hoe kan dat?
In dit geval zijn er een aantal mogelijke oorzaken:
- Gebruikersnaam: dit is het emailadres van de gebruiker. De kans bestaat dat hij nog niet bekend is als gebruiker. Als hij voor een organisatie/kantoor werkt, dan kan hij dit navragen bij de administrator van zijn organisatie.
- Wachtwoord werkt niet/vergeten: dan kan de gebruiker zijn wachtwoord opnieuw instellen via de knop wachtwoord vergeten.
- Als je het probleem niet heb kunnen oplossen noteer dan de volgende informatie en stuur dit door naar info@budlr.nl:
> Onderwerp: Gebruiker kan niet inloggen
> Naam organisatie:
> Naam contactpersoon:
> Telefoon contactpersoon:
> E-mail contactpersoon:
> Toelichting:
Laatste nieuws